นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของ kyv789 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ Android หรือ iPhone แท็บเล็ต หรือช่องทางอื่นใด การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมในเงื่อนไขใด กรุณางดใช้งานบริการนั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายฉบับนี้
📋 กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีการขอลบข้อมูล หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kyv789 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานในประเทศไทย โดยข้อมูลจะถูกเก็บตามความจำเป็นและสัดส่วนกับวัตถุประสงค์การใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | การแจ้งเตือน OTP และการสื่อสารบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอน และตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address ประเภทอุปกรณ์ เกมที่เข้าใช้ ระยะเวลา | ความปลอดภัย การปรับปรุงบริการ และการตรวจสอบความผิดปกติ |
| ข้อมูลจากคุกกี้ | การตั้งค่าหน้าจอ ภาษา ประวัติการเข้าถึง | ปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นช่วงเวลาที่จำเป็น
วิธีที่เราเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเข้าสู่ระบบ kyv789 ผ่านช่องทางหลัก ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์ม: ข้อมูลที่คุณระบุในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน KYC
- การใช้งานเว็บไซต์และแอป: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ และรูปแบบการใช้งาน
- ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกิดขึ้นในขณะเติมเงินหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, TrueMoney Wallet, บัตรธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งาน
- การติดต่อกับทีมสนับสนุน: บันทึกการสื่อสารเพื่อประเมินคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหา
เราไม่ซื้อข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลภายนอก และไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโดยตรง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kyv789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักความจำเป็นและสัดส่วน โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบเกณฑ์ ป้องกันบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามกระบวนการ KYC
- การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และจัดเก็บประวัติเพื่ออ้างอิง
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การให้บริการสนับสนุน: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหาบัญชี และติดตามคำร้องของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และออกแบบฟีเจอร์ใหม่
- การสื่อสารที่จำเป็น: แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
kyv789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
บริษัทหรือบุคคลที่ทำงานร่วมกับ kyv789 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บุคคลเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงาน และถูกผูกพันโดยข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย kyv789 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่กฎหมายเปิดโอกาสให้ทำได้
การป้องกันผลประโยชน์โดยชอบธรรม
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ kyv789 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เช่น การสืบสวนการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งด้านเทคนิคและด้านการดำเนินงาน
- การเข้ารหัสด้วย SSL/TLS: ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การตรวจสอบกิจกรรมบัญชี: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลที่สำคัญถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
แม้เราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ คุณในฐานะสมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
kyv789 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยและเวลาที่ใช้
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kyv789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับเอกสารทางการเงิน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการที่ค้างอยู่ การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ kyv789 เก็บรักษาไว้
- 01สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร
- 02สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- 03สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
- 04สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี ขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
- 05สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พร้อมใช้งานกับบริการอื่น
- 06สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ตรงกับความยินยอมที่คุณให้ไว้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
kyv789 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนคือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือหากต้องการใช้สิทธิ์ใดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาอ่านคำถามที่พบบ่อยที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือดูเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข